Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку Інтернет-магазин «gemiguard.com», розташований на доменному імені gemiguard.com, може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм і продуктів Інтернет-магазину.

Обробка персональних даних

1. Визначення термінів

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі — Адміністрація сайту)» — уповноважені співробітники з управління сайтом, що діють від імені gemiguard.com, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано визначеної або визначуваної фізичної особи (субʼєкта персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збиранням, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), витягом, використанням, передаванням (поширенням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обовʼязкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди субʼєкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі — Користувач)» — особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт Інтернет-магазину.

1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на компʼютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в компʼютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.

2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину gemiguard.com. Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Інтернет-магазину.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.

3. Предмет Політики конфіденційності

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобовʼязання Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен на вимогу надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару.

3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форм на Сайті Інтернет-магазину gemiguard.com і включають таку інформацію:

• прізвище, імʼя, по батькові Користувача;
• контактний телефон Користувача;
• адреса електронної пошти (e-mail);
• адреса доставки Товару;
• місце проживання Користувача.

3.3. Інтернет-магазин захищає дані, які автоматично передаються в процесі перегляду сторінок сайту:

• IP-адреса;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер;
• час доступу;
• адреса сторінки, що відкривається;
• реферер (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що вимагають авторизації.

3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, а також для контролю законності проведених фінансових платежів.

4. Цілі збору персональної інформації Користувача

4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Інтернет-магазину може використовувати з метою:

• ідентифікації Користувача для оформлення замовлення та (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з gemiguard.com;
• надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту Інтернет-магазину;
• встановлення з Користувачем зворотного звʼязку, включно з надсиланням повідомлень і запитів щодо використання Сайту, надання послуг, обробки запитів і заявок від Користувача;
• визначення місця перебування Користувача для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству;
• підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
• створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на його створення;
• повідомлення Користувача Сайту Інтернет-магазину про стан Замовлення;
• обробки та отримання платежів, а також розгляду спорів щодо платежів;
• надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, повʼязаних з використанням Сайту Інтернет-магазину;
• надання Користувачеві за його згодою оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новинної розсилки та інших відомостей від імені Інтернет-магазину;
• здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

5. Способи та строки обробки персональної інформації

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів, протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема курʼєрським службам, організаціям поштового звʼязку, операторам електрозвʼязку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-магазину «gemiguard.com», включно з доставкою Товару.

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановлених законодавством України.

5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, викривлення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6. Адміністрація сайту разом із Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. Зобовʼязання сторін

6.1. Користувач зобовʼязаний надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом Інтернет-магазину, та оновити чи доповнити надану інформацію в разі її зміни.

6.2. Адміністрація сайту зобовʼязана використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності, забезпечувати зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попередньої письмової згоди Користувача та вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача.

7. Відповідальність сторін

7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобовʼязання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у звʼязку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності.

7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація стала публічним надбанням до її втрати або розголошення, була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту або була розголошена за згодою Користувача.

8. Вирішення спорів

8.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обовʼязковим є предʼявлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати її розгляду.

8.3. У разі недосягнення згоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. Додаткові умови

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

9.3. Усі пропозиції або запитання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти на адресу [email protected].

9.4. Чинна Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою gemiguard.com/confidentiality-policy/.