Публичная оферта

Продавец и договор

1. Термины

Продавец — физическое лицо-предприниматель, указанный в разделе 2. Покупатель — лицо, которое оформляет заказ на gemiguard.com. Товар — продукция, представленная на сайте. Заказ — запрос Покупателя на приобретение Товара, оформленный через корзину и страницу оформления заказа.

2. Продавец и порядок приёма претензий

Продавец: ФОП Вітмен Чарльз Едвард, регистрационный номер учётной карточки плательщика налогов (РНОКПП) 2827423353. Деятельность не подлежит лицензированию.

Место регистрации: Французький бульвар, 60-Б, кв. 171, Одеса, Одеська область, 65062, Україна. Офис и место выдачи заказов: Kadorr City Mall, Генуезька вулиця, 24-Б, офіс 522, Одеса, 65062, Україна.

Электронная почта: office@gemiguard.com. Телефон: +380 73 678 7777. Претензии принимаются по электронной почте или телефону и рассматриваются с письменным ответом на электронный адрес Покупателя.

3. Заключение договора

Этот документ является публичной офертой в соответствии со статьями 633 и 641 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции». Информация о Товаре на сайте является приглашением делать заказы. Оформление Заказа нажатием кнопки «Подтвердить заказ» является предложением Покупателя заключить договор; до этого момента Покупатель может изменить содержимое корзины и все введённые данные.

Договор считается заключённым с момента, когда Продавец подтверждает Заказ электронным письмом после получения оплаты. Покупатель получает электронный чек на электронную почту; он является расчётным документом, подтверждающим покупку. Местом заключения договора является Одесса, Украина.

Цена, оплата и доставка

4. Цены и налоги

Цены указаны в гривнах и включают все налоги, предусмотренные законодательством Украины. Продавец не является плательщиком НДС, НДС не начисляется. Применяется цена, действующая на момент оформления Заказа. Стоимость доставки не входит в цену Товара: доставку оплачивает Покупатель перевозчику при получении по тарифу перевозчика; самовывоз из офиса бесплатный.

5. Оформление заказа и оплата

Заказ отправляется после получения оплаты. Способы оплаты:

• картой на сайте через WayForPay (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay);
• по договорённости с Продавцом: платёжная ссылка или QR-код WayForPay, перевод по IBAN на счёт ФОП, перевод на карту, криптовалюта или наличные в офисе.

6. Доставка

Доставка Новой Почтой (в отделение, в почтомат или курьером) или Укрпочтой (в отделение) — способ выбирается при оформлении Заказа — либо самовывоз из офиса с 10:00 до 18:00 по будням; в выходные и праздничные дни — по предварительной договорённости. Оплаченный Заказ отправляется в тот же или на следующий рабочий день.

Новая Почта обычно доставляет за 1–3 дня; Укрпочта — за 2–4 дня в город и до 7 дней в село. Срок доставки не превышает 30 дней, предусмотренных законом. Если Товара нет в наличии, Продавец немедленно уведомляет Покупателя и возвращает уплаченную сумму.

Гарантия и возврат

7. Гарантия и сервис

Гарантийный срок на роутеры GL.iNet — 24 месяца с даты покупки, на телефоны Pixel с GrapheneOS — 12 месяцев. В течение гарантийного срока Покупатель имеет права, предусмотренные статьёй 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

• бесплатное устранение недостатков в течение 14 дней со дня предъявления требования;
• пропорциональное уменьшение цены;
• при существенном недостатке — замена Товара или расторжение договора с возвратом уплаченной суммы.

Требования рассматриваются при наличии расчётного документа. Гарантия не распространяется на повреждения вследствие неправильной эксплуатации, попадания жидкости, несанкционированного ремонта и естественного износа. Гарантийное обслуживание осуществляет Продавец в Украине.

8. Отказ от договора и возврат

Покупатель вправе расторгнуть договор, уведомив Продавца в течение 14 дней с момента получения Товара, при условии сохранения Товара в неизменённом состоянии и полной комплектации. Возврат осуществляется Новой Почтой за счёт Покупателя в отделение и на номер телефона, указанные на странице «Возврат и обмен».

Средства возвращаются на то же платёжное средство в течение 3 рабочих дней после проверки Товара и не позднее 7 дней, установленных законом.

Другие условия

9. Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, ссылка на которую размещена в нижней части каждой страницы сайта.

10. Ответственность и разрешение споров

К этим условиям применяется законодательство Украины. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судах Украины.

11. Изменения

Редакция от 16 сентября 2026 года. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте; к Заказу применяется редакция, действующая на момент его оформления.